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En nuestro artículo "Edificios verdes y sostenibles: todas las claves" hablábamos de la importancia de proporcionar a propietarios e inquilinos herramientas digitales para que puedan observar, controlar y modificar sus hábitos de consumo energético. Hoy vamos a ver qué información se puede compartir, y de qué forma, para mejorar la eficiencia energética de los edificios residenciales y el comportamiento de los consumidores.
Aunque existe un manual -el libro blanco del edificio- que se entrega a los usuarios finales del edificio y que contiene, entre otras cosas, consejos sobre cómo utilizar las instalaciones para limitar el consumo de energía, su formato resulta poco atractivo e incluso irrelevante en un momento en el que toda la información está digitalizada.
En este sentido, la tecnología representa una herramienta interesante y es, sin duda, una nueva oportunidad para que los promotores inmobiliarios puedan transmitir información en un formato atractivo y versátil a sus clientes. El objetivo es añadir valor, no sólo cumplir normas.
Es esencial que todos los usuarios de edificios residenciales sepan por qué es importante adoptar determinados comportamientos antes de tomar medidas sobre sus propios hábitos de consumo. La falta de conocimiento es una de las fuerzas motrices de la inacción, por lo que es importante proporcionar a los residentes la información que necesitan para comprender sus costes energéticos.
El mundo digital es inmenso, y la elección de los formatos adecuados para difundir la información depende de cada empresa y de sus deseos.
Los contenidos en formato vídeo se han convertido en una de las fuentes de entretenimiento más utilizadas y en una poderosa herramienta de formación para todas las generaciones. En general, son de muy fácil acceso, ya que cualquier persona con un smartphone puede ver vídeos en cualquier momento, ya sea en Youtube, Instagram, Tik tok o cualquier otra plataforma adaptada a este formato.
Una buena manera de asegurarse de que los usuarios están atentos, o al menos son conscientes, del contenido que se les ofrece es hacer que interactúen con él. Existen varias herramientas en línea que permiten crear contenidos originales, creativos y atractivos a los que se pueden añadir elementos de interacción y preguntas. Es el caso, en particular, de Genially, que utilizamos en Hobeen desde hace dos años y que nos permite ofrecer a nuestros clientes formatos de contenidos educativos y/o informativos distintos. Genially nos permite hacer un seguimiento de sus interacciones con nuestras publicaciones y aumenta el compromiso de los usuarios.
En función del buyer persona que se atribuya a las viviendas ofertadas, puede merecer la pena publicar de forma continua en redes sociales como Instagram, Facebook o Telegram, de manera que se puedan difundir a gran escala los consejos para mejorar la eficiencia energética de la vivienda. Además, pueden compartirse fácilmente para aumentar el alcance y el impacto de los mensajes.
El desarrollo de aplicaciones móviles ofrece una solución conveniente para que los propietarios accedan a información relevante sobre el ahorro de energía en cualquier momento y lugar. Estas aplicaciones pueden incluir características como recordatorios para el mantenimiento de equipos, seguimiento del consumo de energía en tiempo real y herramientas para establecer metas de ahorro personalizadas. Además, la incorporación de funcionalidades de gamificación puede motivar a los usuarios a adoptar comportamientos más eficientes y sostenibles.
Un buen ejemplo de aplicación que incluye todas estas características es Hobeen. Nos hemos centrado en mejorar la experiencia de usuario, simplificando visualmente los datos de consumo disponibles y la calidad de la información/consejos proporcionados. Hoy más que nunca, la aplicación móvil de Hobeen es una potente herramienta para formar, controlar y mejorar los hábitos de consumo de los hogares.
Al igual que en el sistema educativo, lo ideal es combinar teoría y práctica. La teoría se transmite a través de los contenidos antes mencionados, mientras que la práctica debe guiarse y acompañarse más de cerca, gracias sobre todo a datos reales y personalizados.
La implementación de medidas para potenciar el ahorro energético no se detiene en la entrega de información; es esencial un seguimiento del consumo de energía para garantizar resultados efectivos. Este enfoque práctico implica ayudar a los hogares a conocer sus consumos reales mediante la representación de estos datos.
Una vez que los residentes han recibido la formación y los consejos sobre eficiencia energética, es importante proporcionarles herramientas para que puedan seguir de cerca su consumo de energía. Las aplicaciones móviles personalizadas, como Hobeen, permiten a los usuarios monitorear su consumo en tiempo real, identificar patrones de uso y establecer metas de ahorro energético personalizadas.
Las aplicaciones móviles también pueden enviar notificaciones y recordatorios oportunos para ayudar a los usuarios a mantenerse al tanto de sus metas de ahorro energético y realizar acciones específicas para reducir el consumo. Estos recordatorios pueden incluir mantenimiento de equipos, ajustes en la configuración de temperatura y recomendaciones de uso eficiente de electrodomésticos.
Hay tantos perfiles de consumo como hogares. Por eso, es necesario tener en cuenta una última etapa en el proceso de cambio de hábitos de consumo: el acompañamiento personalizado. Los hogares ya tienen la teoría general y conocen sus hábitos de consumo, es hora de combinar ambos para ajustar los consumos a las necesidades reales y a las características del hogar.
La gamificación es una estrategia efectiva para motivar a los usuarios a adoptar comportamientos más eficientes y sostenibles. Mediante la incorporación de elementos de juego, como desafíos, logros y recompensas, las aplicaciones móviles pueden convertir el ahorro de energía en una experiencia divertida y gratificante para los usuarios.
Además de proporcionar información general sobre eficiencia energética, las aplicaciones móviles pueden ofrecer asesoramiento personalizado basado en los hábitos de consumo individuales de cada hogar. Utilizando datos reales de consumo, las aplicaciones pueden identificar áreas específicas de mejora y ofrecer recomendaciones personalizadas para maximizar el ahorro energético.
En conclusión, promover el ahorro energético entre los nuevos propietarios es fundamental para avanzar hacia un futuro más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. A través de la combinación de formación, tecnología y seguimiento personalizado, podemos empoderar a los usuarios para que tomen decisiones informadas y adopten hábitos de consumo más eficientes.
Al integrar herramientas digitales, como aplicaciones móviles y contenido interactivo, junto con estrategias de gamificación y notificaciones personalizadas, podemos inspirar y motivar a los propietarios a reducir su consumo de energía y contribuir así a la construcción de un mundo más verde y sostenible para las generaciones futuras.
